Что такое групповой трансфер (шаттл)?

Групповой трансфер (групповое такси, шаттл, англ. shuttle) — это поездка на туристическом автобусе сразу группы пассажиров, которые могут быть даже незнакомы друг с другом, но направляться по одному маршруту в одно место назначения. Вы просто выкупаете место в автобусе, который специально возит туристов и ходит по удобному расписанию.

Это, как правило, самый выгодный вариант такси-трансфера на человека. ✅

Читать далее

Каким образом происходит встреча в городе?

При оказании услуги трансфера от гостиницы шаттл подъедет прямо к вашему отелю.

Если вы едете от вокзала или из порта, водитель такси свяжется с вами в указанное в ваучере время, чтобы согласовать место встречи. ✅

Читать далее

Долго ли ждать отправки шаттла?

При отправлении группового такси от аэропорта, вокзала или порта перед поездкой происходит сбор пассажиров. ✅ Шаттл отправляется, когда все пассажиры прибыли к точке сбора. Обычно ждать нужно не более 30 минут, но по правилам время ожидания может занимать до 2 часов.

При отправлении от отеля посадка происходит сразу. Будьте готовы к посадке как минимум за 15 минут до начала: шаттл может приехать раньше времени, указанного в ваучере, который высылается на почту после онлайн заказа такси-трансфера. Важно: при отправлении из отеля шаттл будет ожидать вас не более 5 минут после прибытия.

Читать далее

Каким образом происходит встреча в аэропорту?

При оказании услуги трансфера от аэропорта, в зависимости от региона, водитель такси может встречать вас либо с табличкой на выходе из зоны прилета (после прохождения паспортного контроля и получения багажа), либо на точке сбора на территории или рядом с аэропортом. До точки сбора необходимо добраться самостоятельно.

Важно: дата и место, где будет встреча в аэропорту, указано в ваучере, который высылается на почту после оформления заказатакси-трансфера через сайт. ✅

Читать далее

Что делать, если рейс задерживается?

В случае задержки рейса уведомьте диспетчера по контактным данным, которые будут отправлены на почту и телефон, указанные вами при онлайн бронировании группового такси-трансфера. ✅ Мы постараемся дождаться вас либо оставить для вас место в следующем доступном шаттле. Ожидание в таком случае может занять несколько часов.

Читать далее

Можно ли заказать шаттл до или от любого адреса в городе?

Мы предоставляем услугу шаттлов (групповых трансферов) только до и от отелей в пределах центральных районов города или по фиксированным направлениям до и от конкретных населенных пунктов или курортов. ✅

Важно: если проезд к отелю затруднен, автобус остановится у ближайшего доступного пункта.

Читать далее

Сколько длится поездка?

Предположительное время поездки указано в ваучере, который высылается на почту после онлайн заказа группового такси-трансфера через наш сайт. ✅

Фактическое время может отличаться от заявленного в ваучере, так как по пути водитель высаживает и сажает других пассажиров.

При поездке на групповом такси в аэропорт мы обязуемся доставить вас не позднее чем за 2 часа, но не ранее чем за 5 часов до вылета.

Читать далее

На чем осуществляются групповые поездки?

Обычно групповые трансферы осуществляются на комфортабельных автобусах или микроавтобусах, но в некоторых случаях может быть осуществлен на легковых автомобилях, с надписью такси или без.

Читать далее

Могу ли я взять с собой нестандартный багаж?

Услуга группового трансфера рассчитана только на 1 человека и 1 стандартное багажное место.

Длина, ширина и высота стандартного багажа в сумме не должны превышать 158 сантиметров. Любой более крупный багаж может не поместиться в групповое такси и быть признан нестандартным.

Важно: если у вас с собой будет нестандартный багаж, мы рекомендуем заказать онлайн индивидуальный такси-трансфер. ✅

Читать далее

Можно ли заказать шаттл на любое время суток?

Расписание рейсов зависит от региона. Время, на которое можно заказать шаттл, указано на сайте при онлайн бронировании группового такси-трансфера. ✅

Читать далее